ВТБ · ★1
Отзыв 2404407650
Александр, 2026-05-08 · 👍 2 👎 0
Банк дурной, блокирует приложение.
Ответ разработчика 2026-05-08
Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Банк дурной, блокирует приложение.» | Когда я пытаюсь пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно не блокировалось банком, чтобы я мог совершать операции. | боль | 2 | 0.90 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1