ВТБ · ★1
Отзыв 2404344463
Игорь, 2026-05-07 · 👍 1 👎 0
Зачисление НЕ на приложенную к банкомата карту
Ответ разработчика 2026-05-08
Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Зачисление НЕ на приложенную к банкомата карту» | Когда я вношу наличные через банкомат, я хочу, чтобы деньги зачислялись именно на ту карту, которую я приложил, чтобы избежать ошибок. | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа банкоматов классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1