Т-Банк · ★1
Отзыв 2404333089
Вероника, 2026-05-07 · 👍 9 👎 2 · правился 2026-05-07
Говёное приложение я говёный банк стал точка Когда был Тинькофф, один из лучших банков был а теперь хуже говнозбера стал!!! Что-то поголовое приложение ничего не найдёшь, всё висит, что такие же сотрудники на горячей линии, абсолютно тупоголовая точка говорят исключительно по скрипту. Вообще мозга нет. Пора менять банк
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Что-то поголовое приложение ничего не найдёшь, всё висит» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало быстро и стабильно, чтобы я мог найти нужную информацию. | боль | 3 | 0.95 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.79 |
| 1 | «такие же сотрудники на горячей линии, абсолютно тупоголовая точка говорят исключительно по скрипту» | Когда обращаюсь на горячую линию, я хочу получать квалифицированную помощь, чтобы решать свои вопросы, а не слушать скрипты. | боль | 3 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1