Отзыв 2404295737
Лилия, 2026-05-07 · 👍 6 👎 1 · правился 2026-05-07
Постепенно стали платными категории из-за этого сберпрайма который по сути людям не нужен. Я не могу теперь из-за него настроить те категории в"сбер спасибо", для накопления балов. Тк там попросту отсутствуют теперь те категории которые мне нужны, и их ещё сделали меньше только 3, а не ка раньше которые тебе выгоднее для накопления балов. Сейчас теперь там нет категории АПТЕКИ, ТРАНСПОРТ (автобус), И 0.5 % НА ВСЕ ПОКУПКИ! Раньше засчет этих категорий хотя бы, я хоть баллы на сбер спасибо копила
Ответ разработчика 2026-05-13
Здравствуйте! Правила программы устроены так, что каждый месяц система предлагает разные категории с разным процентом. В какой-то месяц процент может быть меньше, а в какой-то — больше. Повлиять на это не получится. С подпиской СберПрайм у вас всегда есть гарантированная категория для выбора — «Транспорт». На процент в других категориях, как и на сами категории, подписка не влияет 🙏 Количество категорий зависит от пакета услуг, без подписки доступно выбрать 3 категории, а с ней - 5 категорий.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сейчас теперь там нет категории АПТЕКИ, ТРАНСПОРТ (автобус), И 0.5 % НА ВСЕ ПОКУПКИ!» | Когда я хочу выбрать категории для накопления баллов СберСпасибо, я хочу иметь доступ к нужным мне категориям (аптеки, транспорт, 0.5% на все покупки), чтобы эффективно накапливать баллы. | боль | 2 | 0.90 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1