Сбер · ★1

Отзыв 2404267131

Ярослав, 2026-05-06 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-05

Банк для перевода зарплаты в нормальные банки. Сняли комиссию 50р за перевод 11р. Upd. Сбербанк вы реально поехавшие, я даже коммуналку не могу без комиссии оплатить

Ответ разработчика 2026-07-29

Добрый день! Наличие комиссии установлено тарифами банка и зависит от способа проведения операции. Подробную информацию о действующих комиссиях и условиях обслуживания вы можете посмотреть в разделе "Тарифы" на нашем официальном сайте. Что касается комиссии при оплате ЖКУ, то ее нет, если между банком и поставщиком услуг заключен договор

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Сняли комиссию 50р за перевод 11р.» Когда перевожу зарплату в другой банк, я хочу чтобы комиссия была адекватной сумме перевода, чтобы не терять деньги на мелких переводах. боль 2 0.90 Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор 0.68
1 «я даже коммуналку не могу без комиссии оплатить» Когда оплачиваю коммунальные платежи, я хочу чтобы это было без комиссии, чтобы не переплачивать за обязательные платежи. боль 2 0.90 Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1