ВТБ · ★1

Отзыв 2404248287

Александр, 2026-05-06 · 👍 21 👎 0 · правился 2026-05-06

Отвратительно неудобно приложение. Интуитивно ничего не найти. Не сразу прогружается информация (интернет стабильный, телефон мощный). Зачем так координально менять приложение непонятно (пожилые и в целом люди далекие от новшеств ничего не понимают). Ребят, все для людей называется, ну емае...

Ответ разработчика 2026-05-06

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Интуитивно ничего не найти»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу быстро находить нужные функции, чтобы не тратить время на поиски.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.68
1	«Не сразу прогружается информация (интернет стабильный, телефон мощный)»	Когда я открываю приложение, я хочу чтобы информация загружалась мгновенно, чтобы не ждать.	боль	2	0.90	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.77
2	«пожилые и в целом люди далекие от новшеств ничего не понимают»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы интерфейс был понятен пожилым людям, чтобы им было легко им пользоваться.	боль	2	0.80	Настройка размера шрифта классификатор	0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1