Сбер · ★4
Отзыв 2404237007
Семен, 2026-05-06 · 👍 0 👎 0
Почему при включение скана не включается камера для сканирования кркода? В настройках телефона доступ к камере включена для приложения сбера
Ответ разработчика 2026-05-12
Здравствуйте! Получили ваше письмо. В нем вы пишите, что приложением на этом устройстве пользуется ребенок. Если авторизация в приложении в его профиле, то для проверки нужны его данные. Отправьте их, пожалуйста, а также приложите видео вложением (не ссылкой). Тему письма не меняйте
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему при включение скана не включается камера для сканирования кркода? В настройках телефона доступ к камере включена для приложения сбера» | Когда я включаю скан QR-кода, я хочу, чтобы камера запускалась автоматически, чтобы я мог отсканировать код без дополнительных действий. | боль | 2 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1