Сбер · ★4
Отзыв 2404233199
Антон, 2026-05-06 · 👍 0 👎 0
Не всегда даёт сразу заблокировать карту.
Ответ разработчика 2026-05-13
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с чем возникли сложности? Для блокировки нажмите на карту, пролистайте вниз до раздела «Безопасность» и нажмите «Заблокировать карту». Или выберите Настройки, затем «Заблокировать карту». После подтверждения появляется информация об успешной блокировке
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не всегда даёт сразу заблокировать карту.» | Когда мне нужно срочно заблокировать карту, я хочу иметь возможность сделать это сразу, чтобы предотвратить возможные потери. | боль | 1 | 0.80 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1