Сбер · ★3
Отзыв 2404160066
Ната, 2026-05-05 · 👍 0 👎 0
впн надо выключить, что бы воспользоваться сервисом... херня полня
Ответ разработчика 2026-05-30
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скрины или запись экрана, где видно сложности, дату и время входа, скрин из раздела "О телефоне". В теме письма укажите «Ната RuStore». Проверим вашу ситуацию детально 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «впн надо выключить, что бы воспользоваться сервисом... херня полня» | Когда я пользуюсь приложением с включенным VPN, я хочу, чтобы сервис работал без необходимости его отключать, чтобы мне не приходилось менять настройки. | боль | 3 | 0.95 | Работа приложения с VPN классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1