Отзыв 2404097820
Ольга, 2026-05-04 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-05-04
Люди пишут, что у них не работают там какие-то впны, доступы там какие-то, а у меня тупо не работает СКАНЕР ШТРИХ-КОДА! Никак не работает. Чёрное окно, и всё. В поддержке знаете, что заявляют? "МЫ УВЕРЕНЫ, что после перезагрузки у Вас всё заработает". Но оно не работает ни после перезагрузки, ни после переустановки, ни после обновления даже системы телефона. Прошу заметить, что и ВТБ, и Т-банк работают без проблем. Камера работает, не надо мне говорить, что у меня камера не работает. Работает.
Ответ разработчика 2026-05-04
Здравствуйте! Мы уже работаем над исправлением. Пока вы можете выполнить оплату через ранее сделанный снимок с камеры устройства, выбрав пункт «Файл» на экране «Сканер QR», или другими способами: ввод реквизитов, каталог услуг, карточки платежей.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «у меня тупо не работает СКАНЕР ШТРИХ-КОДА! Никак не работает. Чёрное окно, и всё.» | Когда я хочу отсканировать штрих-код, я хочу чтобы сканер работал, чтобы я мог выполнить нужное действие. | боль | 3 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1