Сбер · ★1
Отзыв 2404050934
Илья, 2026-05-04 · 👍 13 👎 3 · правился 2026-05-04
Сейчас постоянно не работает!!Так они бы хоть сообщение присылали в когда работает а когда не работает!!Вот каждый раз и мучаюсь!Деньги есть а воспользоваться ими не могу!!!
Ответ разработчика 2026-05-04
Здравствуйте! Согласны с вами полностью - понимаем, как это неудобно, особенно когда доступ к деньгам нужен срочно 😔 Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы не можем повлиять, но активно работаем над добавлением сервисов в «белые списки». Увы, ограничения не зависят он нас. Это делает невозможным своевременное уведомление клиентов.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сейчас постоянно не работает!!Так они бы хоть сообщение присылали в когда работает а когда не работает!!Вот каждый раз и мучаюсь!Деньги есть а воспользоваться ими не могу!!!» | Когда приложение не работает, я хочу получать уведомления о статусе работы, чтобы не мучиться в ожидании и знать, когда можно воспользоваться деньгами. | боль | 3 | 0.95 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1