ВТБ · ★1
Отзыв 2403967453
Олег, 2026-05-03 · 👍 21 👎 0 · правился 2026-06-02
Так обговн#ть приложение, это нужно было очень постараться. Проделана очень большая работа! Надеюсь отток клиентов не за горами... Дополнение: после очередного говн#обновления слетел вход в банк. NFC для авторизации через карту, как и у всех не работает. Теперь нужно бежать в банк. Оху#нно удобно! Вы молодцы! Не снижаете темп деградации. Давайте следующее обновление - переход на амбарную книгу! К чему эти полумеры?
Ответ разработчика 2026-05-04
Приняли во внимание ваше мнение.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «после очередного говн#обновления слетел вход в банк.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы вход в банк не слетал, чтобы я мог продолжать пользоваться услугами без похода в отделение. | боль | 3 | 0.95 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.71 |
| 1 | «NFC для авторизации через карту, как и у всех не работает.» | Когда я хочу авторизоваться через карту с помощью NFC, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог быстро войти в приложение. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1