ВТБ · ★1

Отзыв 2403731231

Мария, 2026-05-01 · 👍 25 👎 1 · правился 2026-05-01

Совершенно идиотский новый дизайн. Нафига такое в банке, путиница, все разноцветное. Какие категории кешбека выбраны вообще фиг пойми где. Ужас. Ну и приложение как обычно глючит !!! Лучше бы баги функциональности исправили, чем пестрого гомна навешивать!!!

Ответ разработчика 2026-05-03

Информация о кешбэке находится в разделе «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Совершенно идиотский новый дизайн. Нафига такое в банке, путиница, все разноцветное»	Когда вижу новый дизайн, я хочу, чтобы он был понятным и не пестрым, чтобы не путаться в интерфейсе	боль	3	0.95	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.67
1	«Какие категории кешбека выбраны вообще фиг пойми где»	Когда хочу узнать выбранные категории кешбэка, я хочу видеть их четко и понятно, чтобы понимать, что выбрано	боль	2	0.90	напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор	0.85
2	«Ну и приложение как обычно глючит !!! Лучше бы баги функциональности исправили»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не глючило, чтобы функциональность работала стабильно	боль	3	0.95	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1