ВТБ · ★1
Отзыв 2403683915
Николай, 2026-04-30 · 👍 27 👎 0 · правился 2026-04-30
Ещё раз переписываю отзыв. Итак, свайп для обновления счёта только в нижней четверти экрана (первый раз написал что не работает совсем, что не так), что крайне неудобно. По умолчанию при пополнении счёта вызывается клавиатура для набора номера телефона со звёздочкой и решёткой, а не с точкой и запятой для пополнения счёта. А ещё когда хочешь пополнить мастер-счёт, то почему-то он указывается как источник пополнения, а не цель, так что приходится менять счета местами
Ответ разработчика 2026-05-01
Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «свайп для обновления счёта только в нижней четверти экрана (первый раз написал что не работает совсем, что не так), что крайне неудобно» | Когда хочу обновить счёт свайпом, я хочу чтобы зона свайпа была по всему экрану, а не только в нижней четверти, чтобы обновление было удобным | боль | 2 | 0.95 | «Прочее» | — |
| 1 | «По умолчанию при пополнении счёта вызывается клавиатура для набора номера телефона со звёздочкой и решёткой, а не с точкой и запятой для пополнения счёта» | Когда пополняю счёт, я хочу чтобы по умолчанию вызывалась клавиатура с точкой и запятой для ввода суммы, а не с звёздочкой и решёткой для номера телефона, чтобы не переключать клавиатуру | боль | 2 | 0.95 | Удобный ввод суммы перевода при выделении темы | 0.81 |
| 2 | «когда хочешь пополнить мастер-счёт, то почему-то он указывается как источник пополнения, а не цель, так что приходится менять счета местами» | Когда пополняю мастер-счёт, я хочу чтобы мастер-счёт указывался как цель пополнения, а не как источник, чтобы не менять счета местами | боль | 2 | 0.95 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1