Сбер · ★1
Отзыв 2403673126
Александр, 2026-04-30 · 👍 0 👎 0
Перестала работать камера в приложение при оплате с помощью QR кодом. Камера в телефоне исправна работает.
Ответ разработчика 2026-04-30
Здравствуйте! Мы уже работаем над исправлением. Пока вы можете выполнить оплату через ранее сделанный снимок с камеры устройства, выбрав пункт «Файл» на экране «Сканер QR», или другими способами: ввод реквизитов, каталог услуг, карточки платежей.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перестала работать камера в приложение при оплате с помощью QR кодом.» | Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу чтобы камера в приложении работала, чтобы я мог завершить оплату. | боль | 2 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду при выделении темы | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1