ПСБ · ★1
Отзыв 2403647514
Александра, 2026-04-30 · 👍 1 👎 0
Это зарплатная карта, а с меня списали 99 руб. за смс. Вы закидали сообщениями, подключите смс, я отказывалась. Но эти сообщения приходили постоянно, с каким расчётом? Чтобы рано или поздно человек нечаянно нажал на "согласен" и списать 99 руб? Позор, а не банк!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вы закидали сообщениями, подключите смс, я отказывалась. Но эти сообщения приходили постоянно, с каким расчётом? Чтобы рано или поздно человек нечаянно нажал на "согласен" и списать 99 руб?» | Когда мне приходят навязчивые сообщения о подключении смс-информирования, я хочу, чтобы они не приходили без моего явного согласия, чтобы не было списаний за услуги, которые я не заказывал. | боль | 3 | 0.95 | Защита от навязывания платных услуг классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1