ВТБ · ★1
Отзыв 2403521680
Олег, 2026-04-28 · 👍 1 👎 0
Новый дизайн перегружен. Верните кеш бек
Ответ разработчика 2026-04-29
Информация о кешбэке находится в разделе «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Новый дизайн перегружен.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы дизайн не был перегружен, чтобы он был простым и удобным. | боль | 2 | 0.80 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.61 |
| 1 | «Верните кеш бек» | Когда я хочу воспользоваться кэшбэком, я хочу, чтобы он был доступен в приложении, чтобы я мог получать выгоду от покупок. | фича | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1