Сбер · ★1
Отзыв 2403494067
Серега, 2026-04-28 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-04-28
Приложение отремонтируйте, а то выкидывает, хрен что оплатишь
Ответ разработчика 2026-06-19
Здравствуйте! Попробуйте очистить кэш приложения в настройках смартфона, перезагрузить устройство и повторить вход с другим интернет-соединением. Если это не поможет, то отправьте на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Серега 28.04.26 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение отремонтируйте, а то выкидывает, хрен что оплатишь» | Когда оплачиваю что-то, я хочу чтобы приложение не выкидывало, чтобы я мог завершить оплату. | боль | 3 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1