ВТБ · ★1

Отзыв 2403413897

Александр, 2026-04-27 · 👍 1 👎 0

Ужасное обновление с новым дизайном. Сплошная реклама на главной, счета и кредиты спрятали, раньше все счкта были видны при входе сразу ю, как и кэшбек. Максимально неудобно. Про категории кешбека вообще молчу, давно уже все категории, которые мне не пригодятся. Верните, как было. Пора видимо переходить в другой банк.

Ответ разработчика 2026-04-28

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«счета и кредиты спрятали, раньше все счкта были видны при входе сразу ю, как и кэшбек»	Когда я открываю приложение после обновления, я хочу видеть свои счета, кредиты и кэшбек сразу на главной, чтобы быстро получать нужную информацию без лишних действий.	боль	3	0.95	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.56
1	«Про категории кешбека вообще молчу, давно уже все категории, которые мне не пригодятся»	Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу иметь возможность выбирать подходящие мне категории, чтобы получать выгоду от кэшбека.	боль	2	0.90	Увеличение размера кэшбэка классификатор	0.75
2	«Сплошная реклама на главной»	Когда я вижу главный экран приложения, я хочу отсутствия рекламы, чтобы интерфейс был чистым и не отвлекал.	боль	2	0.85	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1