ВТБ · ★1

Отзыв 2403409274

Юждин, 2026-04-27 · 👍 49 👎 2 · правился 2026-04-30

И что это за радужный интерфейс? Под чем таким забористым его придумали? Перегрузили приложение всякой дичью, даже вклад не вывести на главный экран. Ещё и втихаря 99 руб за уведомления стали списывать у зарплатных клиентов. Пора в другой банк видимо переходить

Ответ разработчика 2026-05-11

Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«И что это за радужный интерфейс? Под чем таким забористым его придумали? Перегрузили приложение всякой дичью, даже вклад не вывести на главный экран.»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был простым и не перегруженным, чтобы было удобно находить нужные функции.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.72
1	«Ещё и втихаря 99 руб за уведомления стали списывать у зарплатных клиентов.»	Когда я зарплатный клиент, я хочу, чтобы уведомления были бесплатными, чтобы не списывали деньги без моего согласия.	боль	2	0.90	Защита от навязывания платных услуг классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1