Сбер · ★1
Отзыв 2403398168
Makcu, 2026-04-27 · 👍 0 👎 0
Превратились в поберушек со своими скрытыми коммисиями
Ответ разработчика 2026-04-27
Здравствуйте! По некоторым операциям может быть списана комиссия согласно тарифам банка. О какой именно комиссии речь и за какую операцию? Мы готовы дать вам пояснения
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Превратились в поберушек со своими скрытыми коммисиями» | Когда я совершаю операции в приложении, я хочу, чтобы все комиссии были явными и понятными, чтобы не было скрытых списаний. | боль | 3 | 0.90 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1