Сбер · ★3
Отзыв 2403315514
Леонид, 2026-04-26 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-04-26
С пятого раза нашел кнопку СБП. Иначе тут же появляется комиссия. Удобство, не не слышали. Надо запутать пользователя, чтобы поиметь с него копеечку....
Ответ разработчика 2026-04-26
Здравствуйте! Кнопка видна сразу в разделе "Платежи" в левом верхнем углу. Листать или искать её не требуется 😊
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «С пятого раза нашел кнопку СБП. Иначе тут же появляется комиссия.» | Когда я ищу кнопку СБП, я хочу найти её сразу, чтобы избежать комиссии. | боль | 2 | 0.90 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1