ВТБ · ★1
Отзыв 2403295314
Алина, 2026-04-26 · 👍 9 👎 1 · правился 2026-04-26
Ужасный банк, онлайн невозможно ничего сделать
Ответ разработчика 2026-04-27
Что конкретно вы имеете в виду? Просьба описать ситуацию подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «онлайн невозможно ничего сделать» | Когда мне нужно совершить операцию онлайн, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы не приходилось обращаться в отделение. | боль | 2 | 0.90 | Полное дистанционное обслуживание в приложении при выделении темы | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1