Т-Банк · ★1
Отзыв 2403212200
Дмитрий, 2026-04-25 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-04-25
Карта Платина со скрытыми услугами и платежами. Беспроцентного периода в 55 дней как такового нет, списали 3000 уже через две недели. Менеджер при оформлении ничего об этом не рассказывал. При этом я отменить или отключить эти услуги тоже не могу.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Карта Платина со скрытыми услугами и платежами. Беспроцентного периода в 55 дней как такового нет, списали 3000 уже через две недели. Менеджер при оформлении ничего об этом не рассказывал. При этом я отменить или отключить эти услуги тоже не могу.» | Когда оформляю карту, я хочу знать обо всех услугах и платежах заранее, чтобы не было скрытых списаний и я мог отключить ненужные услуги. | боль | 3 | 0.95 | заблаговременное уведомление об изменении условий классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1