ВТБ · ★1

Отзыв 2402989870

Елена, 2026-04-23 · 👍 19 👎 1 · правился 2026-04-24

Ужасный ужасный новый интерфейс! Невероятно неудачное и не нужное на главном экране Расти с втб, Живи с втб и тд. Карты, кредиты, кешбек- поиск этой информации затруднен. Верните старый!

Ответ разработчика 2026-04-24

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Карты, кредиты, кешбек- поиск этой информации затруднен.» Когда ищу карты, кредиты, кешбек в новом интерфейсе, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиск. боль 3 0.95 легкий доступ к кэшбэку классификатор 0.76
1 «Верните старый!» Когда вижу новый интерфейс, я хочу вернуть старый, чтобы пользоваться привычным и удобным дизайном. фича 3 0.90 Настройка интерфейса под себя классификатор 0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1