Сбер · ★1

Отзыв 2402600098

Елена, 2026-04-20 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-04-20

Скачала, а антивирус выявил троян вашего приложения?! Это как понимать?!

Ответ разработчика 2026-07-27

Здравствуйте! Если антивирус ругается на приложение при попытке установить его, то переживать не стоит. Попробуем объяснить. Установочные файлы на RuStore залиты в формате APK, что не очень любят антивирусные программы и очень часто могут на них ругаться. Само приложение полностью безопасно и обладает дополнительным встроенным антивирусом. Попробуйте отключить ваш антивирус и продолжить установку приложения. После установки удалить APK из папки "Загрузки" и просканируйте телефон.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Скачала, а антивирус выявил троян вашего приложения?! Это как понимать?!» Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно было безопасным и не вызывало подозрений у антивируса, чтобы я могла спокойно им пользоваться. боль 3 1.00 Устранение ложных срабатываний антивируса при выделении темы 0.94

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1