Т-Банк · ★1
Отзыв 2402564848
Руслан, 2026-04-20 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-04-20
Не связывайтесь с данным банком. Навязывают скрытые услуги. Подключают брокерской счёт без согласия клиента. Дебетовые карты больше месяца подключают по акции. И не как не хотят даже загладить вину. Треш банк одним словом. А поддержка из дурдома.Хотите потратить время на общение с неадекватной поддержкой то пожалуйста.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Навязывают скрытые услуги. Подключают брокерской счёт без согласия клиента.» | Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы мне не навязывали скрытые услуги и не подключали счета без моего согласия, чтобы я мог контролировать свои финансы. | боль | 3 | 0.95 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.77 |
| 1 | «А поддержка из дурдома.Хотите потратить время на общение с неадекватной поддержкой то пожалуйста.» | Когда я обращаюсь в поддержку, я хочу получать адекватную помощь, чтобы решать свои проблемы, а не тратить время на общение с некомпетентными сотрудниками. | боль | 3 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1