ВТБ · ★2
Отзыв 2402488846
Дмитрий, 2026-04-19 · 👍 24 👎 1 · правился 2026-04-19
С каждым обновлением все хуже и хуже. Все больше рекламы и все меньше полезной информации о моих собственных счетах, продуктов и карт. Мне, при в ходе в приложении банка - в первую очередь интересно именно то, чем пользуюсь, а не то, что вы мне хотите предложить сверху. Приложение - в первую очередь должно быть функционально и интуитивно понятным для всех сегментов и возрастов, а не только для отдельного круга лиц...
Ответ разработчика 2026-04-20
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «С каждым обновлением все хуже и хуже.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно становилось лучше, а не хуже, чтобы я мог пользоваться им с удовольствием. | боль | 2 | 0.90 | Обновления не должны ухудшать приложение при выделении темы | 0.94 |
| 1 | «Все больше рекламы и все меньше полезной информации о моих собственных счетах, продуктов и карт.» | Когда я захожу в приложение, я хочу видеть информацию о своих счетах и продуктах, а не рекламу, чтобы я мог быстро получить нужные данные. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1