ВТБ · ★4
Отзыв 2402420366
Павел, 2026-04-19 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-04-19
Убрали кешбэк на всё покупки и по ВТБ пей. Теперь вообще ни на что не начисляется...
Ответ разработчика 2026-07-02
Категории кешбэка меняются ежемесячно. Надеемся, будущие предложения вас порадуют. А также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Расти с ВТБ".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Убрали кешбэк на всё покупки и по ВТБ пей. Теперь вообще ни на что не начисляется...» | Когда совершаю покупки, я хочу получать кешбэк, чтобы покупки были выгодными. | боль | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1