ВТБ · ★1

Отзыв 2402341031

Ольга, 2026-04-18 · 👍 6 👎 2

Ребенок не может открыть накопительный счет. Нельзя поделится накопительным счетом с близким.

Ответ разработчика 2026-04-20

Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Ребенок не может открыть накопительный счет.»	Когда мой ребенок пытается открыть накопительный счет, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы он мог пользоваться банковскими услугами.	боль	2	0.90	Открытие вкладов и пополнение накопительных счетов не работает классификатор	0.77
1	«Нельзя поделится накопительным счетом с близким.»	Когда я хочу поделиться накопительным счетом с близким человеком, я хочу иметь такую возможность, чтобы совместно управлять счетом.	фича	2	0.90	ещё не классифицирован	—

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1