ВТБ · ★1
Отзыв 2402213811
Chipi, 2026-04-17 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-26
Кэшбэк это издевательство!
Ответ разработчика 2026-07-22
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кэшбэк это издевательство!» | Когда я получаю кэшбэк, я хочу, чтобы он был реальным и выгодным, чтобы я чувствовал, что меня ценят. | боль | 2 | 0.60 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1