ВТБ · ★1
Отзыв 2402175068
Максим, 2026-04-17 · 👍 24 👎 0
Как новое обновление, так целый квест, чтобы зайти в приложение. С какого перепугу все пароли устарели? Почему каждый раз надо что то подтверждать в банке? Походу пора с банком прощаться.
Ответ разработчика 2026-07-25
Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Как новое обновление, так целый квест, чтобы зайти в приложение. С какого перепугу все пароли устарели? Почему каждый раз надо что то подтверждать в банке?» | Когда я пытаюсь войти в приложение после обновления, я хочу, чтобы вход был простым и без лишних подтверждений, чтобы не тратить время и не испытывать раздражение. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1