Сбер · ★5
Отзыв 2401999907
Вадим, 2026-04-15 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-04-15
Оплатил ЖКХ, пришла квитанция об оплате, деньги с карты не списаны, что ждать дальше не знаю. Исправил отзыв, списалось не с той карты, что я хотел.
Ответ разработчика 2026-04-16
Вадим, здравствуйте! Рады, что вопрос решился 😉
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Исправил отзыв, списалось не с той карты, что я хотел.» | Когда оплачиваю ЖКХ, я хочу выбирать карту для списания, чтобы деньги списывались именно с той карты, которую я указал. | боль | 2 | 0.90 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1