ВТБ · ★1
Отзыв 2401990309
Сергей, 2026-04-15 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-04-15
Постоянно требует перезагрузки и смены паролей.
Ответ разработчика 2026-04-15
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно требует перезагрузки и смены паролей.» | Когда я захожу в приложение, я хочу, чтобы оно не требовало постоянных перезагрузок и смены паролей, чтобы пользоваться им без лишних действий. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1