ВТБ · ★3
Отзыв 2401894878
Михаил, 2026-04-14 · 👍 1 👎 9 · правился 2026-04-14
Всё хорошо 👍 удобно. Ставлю три звёзды потому что кэшбэк маловат.
Ответ разработчика 2026-04-15
Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Дополнительные категории кешбэка».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кэшбэк маловат» | Когда получаю кэшбэк, я хочу чтобы он был больше, чтобы вознаграждение было ощутимым. | боль | 1 | 0.80 | Увеличение размера кэшбэка при выделении темы | 0.93 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1