ВТБ · ★3
Отзыв 2401888416
Суннет, 2026-04-14 · 👍 3 👎 1 · правился 2026-04-14
Не приходит смс от втб, когда что-то выполнится внутри банка
Ответ разработчика 2026-04-15
Уведомления о переводах между своими счетами приходят внутри ВТБ Онлайн. Они не зависят от обновлений браузера, платформы телефона, настроек или работы сотового оператора. Если приложение закрыто, мы как обычно, отправим push или СМС.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не приходит смс от втб, когда что-то выполнится внутри банка» | Когда в банке происходят какие-либо операции, я хочу получать СМС-уведомления, чтобы быть в курсе событий. | боль | 1 | 0.90 | заблаговременное уведомление об изменении условий классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1