ВТБ · ★3
Отзыв 2401840931
Максим, 2026-04-14 · 👍 15 👎 0
Когда будут реальные категории кеш бека
Ответ разработчика 2026-04-15
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Дополнительные категории кешбэка».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Когда будут реальные категории кеш бека» | Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы были реальные категории, чтобы получать выгоду от покупок. | фича | 1 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1