ВТБ · ★2
Отзыв 2401733511
Владимир, 2026-04-13 · 👍 2 👎 1
Единственный известный мне банк, который требует подтверждения паспортных данных(!), причём через личный кабинет на госуслугах!
Ответ разработчика 2026-04-14
Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Единственный известный мне банк, который требует подтверждения паспортных данных(!), причём через личный кабинет на госуслугах!» | Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу, чтобы подтверждение данных было простым и не требовало дополнительных действий, чтобы не сталкиваться с неудобствами. | боль | 2 | 0.90 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1