ВТБ · ★3
Отзыв 2401651004
Ирина, 2026-04-12 · 👍 0 👎 0
Почему не даëт зарегистрироваться, пишет дата рождения вне диапазона?!!
Ответ разработчика 2026-05-11
Скорее всего вам менее 18 лет, а также у вас нет дополнительной карты, которая была бы выпущена к счёту другого клиента ВТБ. Если это не так, то для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему не даëт зарегистрироваться, пишет дата рождения вне диапазона?!!» | Когда регистрируюсь в приложении, я хочу чтобы дата рождения принималась корректно, чтобы завершить регистрацию. | боль | 2 | 0.90 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1