ВТБ · ★1

Отзыв 2401479040

Мария, 2026-04-11 · 👍 30 👎 1

У меня стала болеть голова после посещения этого приложения. Новый дизайн просто ужасен. Все дёргается, мигает, сверкает. Я понимаю, что экран маленький, а кнопочек для доната хочется добавить побольше, но это уже слишком. UX усложнили донельзя. То, что раньше занимало пару куликов, сейчас занимает один приступ эпилепсии. Более того, оно лагает. Каждый раз что-то идёт не так: то что-то куда-то съедет, то не прогрузится нормально. Пожалуйста, сделайте возможность изменять интерфейс на стар

Ответ разработчика 2026-06-20

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Новый дизайн просто ужасен. Все дёргается, мигает, сверкает.» Когда пользуюсь новым дизайном, я хочу чтобы он не был ужасным и не вызывал дискомфорт, чтобы не болела голова. боль 3 0.90 Серьёзный банковский дизайн классификатор 0.71
1 «Более того, оно лагает. Каждый раз что-то идёт не так: то что-то куда-то съедет, то не прогрузится нормально.» Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не лагало, чтобы всё работало стабильно. боль 2 0.90 Корректное отображение и обновление данных классификатор 0.69
2 «Пожалуйста, сделайте возможность изменять интерфейс на стар» Когда хочу настроить приложение под себя, я хочу иметь возможность изменять интерфейс, чтобы он был удобным. фича 2 0.90 Настройка интерфейса под себя при выделении темы 0.90

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1