Сбер · ★3
Отзыв 2401459759
Ирина, 2026-04-10 · 👍 0 👎 3
Почему при переводе себе в другой банк я плачу комиссию?
Ответ разработчика 2026-04-10
Здравствуйте! Для перевода без комиссии должны быть выполнены условия: 1. Не должен быть превышен месячный лимит 30 млн. рублей. 2. В банке получателе должен быть открыт банковский счет. 3. В нашем банке должен быть подключен один номер телефона. 4. При переводе по номеру телефона должны совпадать ФИО, номер телефона в нашем банке и другом банке. 5. При переводе по номеру счёта должны совпадать ФИО в нашем банке и ФИО в другом банке. Уточните, пожалуйста, условия выполняется?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему при переводе себе в другой банк я плачу комиссию?» | Когда я перевожу деньги себе в другой банк, я хочу понимать, почему взимается комиссия, чтобы избежать неожиданных расходов. | вопрос | 1 | 0.70 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1