Сбер · ★1
Отзыв 2401433201
Валерий, 2026-04-10 · 👍 0 👎 0
Чем Сбер то провинился перед минцифрой? Когда наконец включите его в белые списки. Одна из серьёзных причин не пользоватся этим приложением.
Ответ разработчика 2026-05-15
Здравствуйте! Понимаем, насколько важно иметь доступ в СберБанк Онлайн, особенно когда деньги нужны срочно 😔 Сейчас по всей России действуют ограничения в работе интернета, на которые мы никак не можем повлиять, однако активно работаем над добавлением сервисов в «белый список» («Домклик», OKKO, «Сбермобайл» уже там). Точных сроков назвать не сможем. Поделитесь, пожалуйста, какую операцию хотели совершить через приложение? Постараемся найти альтернативное решение 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Когда наконец включите его в белые списки. Одна из серьёзных причин не пользоватся этим приложением.» | Когда хочу пользоваться приложением, я хочу чтобы Сбер был включен в белые списки, чтобы не было причин отказываться от приложения. | вопрос | 2 | 0.85 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1