Сбер · ★1
Отзыв 2401372286
Дмитрий, 2026-04-10 · 👍 4 👎 1
Огромное спасибо за неработающее приложение из-за белых списков, такое ненужное приложение не надо же пробивать в белые списки, правильно?
Ответ разработчика 2026-04-10
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно иметь доступ к счетам и картам 😔 Сейчас по России есть ограничения интернета, на которые мы не можем повлиять, но активно работаем над добавлением сервисов в «белые списки». Расскажите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении? Подберём альтернативное решение, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Огромное спасибо за неработающее приложение из-за белых списков» | Когда я хочу использовать приложение, я хочу, чтобы оно работало без необходимости добавлять его в белые списки, чтобы я мог пользоваться им без проблем. | боль | 2 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1