ВТБ · ★2

Отзыв 2401288407

Лена, 2026-04-09 · 👍 14 👎 0

Каждый месяц нет необходимых категорий на все покупки 1% и супермаркеты 3%.. Скучный выбор категорий кэшбэка.

Ответ разработчика 2026-04-09

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Дополнительные категории кешбэка».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Каждый месяц нет необходимых категорий на все покупки 1% и супермаркеты 3%.. Скучный выбор категорий кэшбэка.» Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были все необходимые категории, чтобы я мог получать максимальный кэшбэк. боль 2 0.90 Увеличение размера кэшбэка классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1