ВТБ · ★2
Отзыв 2401288407
Лена, 2026-04-09 · 👍 14 👎 0
Каждый месяц нет необходимых категорий на все покупки 1% и супермаркеты 3%.. Скучный выбор категорий кэшбэка.
Ответ разработчика 2026-04-09
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Дополнительные категории кешбэка».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Каждый месяц нет необходимых категорий на все покупки 1% и супермаркеты 3%.. Скучный выбор категорий кэшбэка.» | Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были все необходимые категории, чтобы я мог получать максимальный кэшбэк. | боль | 2 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1