ВТБ · ★1
Отзыв 2401254945
Николай, 2026-04-09 · 👍 4 👎 0
Ужас, а не банк кэшбэк не могли 5 месяцев вернуть
Ответ разработчика 2026-04-09
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кэшбэк не могли 5 месяцев вернуть» | Когда я ожидаю кэшбек, я хочу получать его вовремя, чтобы не ждать возврата средств месяцами. | боль | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1