Отзыв 2401253600
Антон, 2026-04-09 · 👍 5 👎 3 · правился 2026-05-05
Еденицу за ежемесячный автоматический сброс категорий в сберспасибо. Кешбек и так фиктивный, и тот отваливается. Ответ конечно тоже понравился... Ответ ни о чем. Короче оценка за жадность. Ничего вы не готовы, и тут все понятно написано. Ещё один плюс от вас прилетел, комиссии на сот. операторов, надеюсь вы когда-нибудь нажретесь и подавитесь. Там же сто человек этот перевод руками носят, вручную считают, за что комиссия?
Ответ разработчика 2026-06-11
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нас 😔 Наличие комиссии и её размер зависит от вида операции. Если у поставщика услуг с банком заключён соответствующий договор, то комиссия со стороны Сбера не взимается. Подробную информацию о действующих комиссиях и условиях обслуживания вы можете посмотреть в разделе "Тарифы" на нашем официальном сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Еденицу за ежемесячный автоматический сброс категорий в сберспасибо. Кешбек и так фиктивный, и тот отваливается.» | Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы категории кэшбека не сбрасывались автоматически, чтобы получать обещанный кэшбек. | боль | 3 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.76 |
| 1 | «Ещё один плюс от вас прилетел, комиссии на сот. операторов» | Когда я плачу за мобильную связь, я хочу не платить комиссию, чтобы не переплачивать за перевод. | боль | 3 | 0.90 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1