Сбер · ★1
Отзыв 2401072655
Халиль, 2026-04-07 · 👍 3 👎 0
Во всех банках фиксируют окончание задолженности, и только Сбербанк продолжает это делать. Бардак!
Ответ разработчика 2026-04-07
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и полное описание проблемы. В теме письма укажите «Халиль 07.04.2026 RuStore». Мы всё проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Во всех банках фиксируют окончание задолженности, и только Сбербанк продолжает это делать.» | Когда я погашаю задолженность, я хочу, чтобы банк фиксировал ее окончание, как это делают другие банки, чтобы не было путаницы. | боль | 2 | 0.80 | Досрочное погашение кредита в приложении классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1