Т-Банк · ★1

Отзыв 2400691957

Маргарита, 2026-04-04 · 👍 8 👎 3

Настоятельно просят обновить мои паспортные данные загрузив фото паспорта, в то время как другие банки это сделали с госуслуг. Спрашиваю где именно прописано, что я должна предоставить им фото паспорта, внятного ответа нет. Прекращаю всякое взаимодействие с этим банком

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Настоятельно просят обновить мои паспортные данные загрузив фото паспорта, в то время как другие банки это сделали с госуслуг.» Когда банк требует загрузить фото паспорта, я хочу иметь возможность подтвердить данные через Госуслуги, чтобы не предоставлять лишние документы. боль 2 0.90 Обновление паспортных данных онлайн классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1