ВТБ · ★1
Отзыв 2400655600
Мари, 2026-04-03 · 👍 28 👎 2
Какого хрена не могу зайти в прогу, пока не сделаю обновление. Короче заблокирую карту ВТБ. И удалю прогу.
Ответ разработчика 2026-04-06
Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, исправлений и улучшений. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Какого хрена не могу зайти в прогу, пока не сделаю обновление.» | Когда хочу войти в приложение, я хочу иметь возможность пользоваться им без принудительного обновления, чтобы не терять доступ | боль | 3 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1