Сбер · ★1

Отзыв 2400600509

Геннадий, 2026-04-03 · 👍 11 👎 1

Зайти можно через раз,грузится вход очень долго. У меня почему то исчезли люди, в быстром доступе для перевода, теперь мне надо каждого искать как в телефонном списке.Зачем то, без конца меняют кнопки местами, привыкаешь к одним их переносят в другое место. Короче , с каждой обновой становится все только хуже и не удобней.

Ответ разработчика 2026-04-04

Здравствуйте! Мы работаем над улучшением приложения, поэтому некоторые кнопки и меню могут быть перенесены. Попробуйте, пожалуйста, проверить быстрый доступ для переводов ещё раз. Если ситуация не изменится, то можно написать здесь

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Зайти можно через раз,грузится вход очень долго.»	Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы вход был быстрым и стабильным, чтобы не ждать.	боль	2	0.90	Устранение белого экрана при входе классификатор	0.67
1	«У меня почему то исчезли люди, в быстром доступе для перевода, теперь мне надо каждого искать как в телефонном списке.»	Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь быстрый доступ к контактам, чтобы не искать их в списке.	боль	2	0.90	Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор	0.70
2	«Зачем то, без конца меняют кнопки местами, привыкаешь к одним их переносят в другое место.»	Когда я привыкаю к расположению кнопок, я хочу, чтобы они не менялись, чтобы не переучиваться.	боль	2	0.90	Настройка интерфейса под себя классификатор	0.58

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1